Sipariş İptali

Satın aldığınız tüm ürünleri kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Bunun için:

• Sitenin sağ üst kısmındaki Müşteri Destek ikonuna tıklayarak destek ekranına ulaşın.
• Yeni Destek Talebi Oluştur kısmında:
  • Başlık kısmına "Sipariş İptali" yazın
  • "Destek Departmanı" seçeneğini Sipariş İptali olarak seçin
  • "Siparişle İlişkilendir" seçeneğinden iptal etmek istediğiniz sipariş numarasını seçin
  • Mesaj kısmına iptal ile ilgili eklemek istediğiniz bir not var ise yazın
  • "Talebi Gönder" tuşuna basın.

Siparişinizin iptali ile ilgili bilgileri aynı destek ekranından takip edebilirisiniz. Ürününüz bize ulaşıp kontrolleri yapıldıktan sonra para iadeniz 10 iş günü içerisinde yapılacaktır